作業効率化

ITエンジニアの残業はなぜなくならないのか?〜原因と対策〜

私がITエンジニアとして働いていた頃は深夜0時まで残業といったことはよくありました。
最近はいくらか改善されて来ていますが、ITエンジニアの残業時間は未だ深刻な問題と言えます。

ITエンジニアと言えば残業するのは当たり前という風潮がありますが、本当にITエンジニアは残業が必要なのでしょうか?

無論、作業が大幅に遅れている場合や障害対応など緊急時は定時で帰っている場合ではないので残業は必要です。

しかし、必要以上に残業が行われている部分もあります。

そのような残業は会社に取っても本人に取ってもメリットはないのです。(本人は残業代は出るので全くメリットがない訳ではないですが)

今回は残業が増えてしまう原因とその対応方法について説明していきます。

残業が増えてしまう原因とは?

考える

遅くまで働くことが偉いと思われている

かつては遅くまで働くことは偉いとされていました。

私よりさらに前の時代では0時どころか空が明るくなるまで仕事をしていたこともあったそうです。

最近はこの傾向は薄くなっていますが、未だにその感覚が抜けていない人もいます。
そういう人の部下になると残業地獄になる可能性があります。

残業することを前提にスケジュールを組んでいる

残業が多い人は残業することを前提にスケジュールを組んでしまいがちです

特に納期までの期間が短い場合は残業が前提になりやすくなります。

納期が近い場合は手の空いている人に助けてもらったり、納期を伸ばしてもらうなど定時時間内でスケジュールが調整できないかについては必ず検討しましょう。

ピンチの時に助けてもらうためにも普段から他の人の頼みごとには協力するようにしましょう。

協力のために残業してしまったら本末転倒ですが。

作業が遅れている場合は残業で取り戻す

やってしまいがちなのは遅れを残業で取り戻そうという考え方です。かつて私もよくやってしまっていました。

しっかりとノルマ分をこなしてから帰るのは正しいように思えますが、定時時間内の作業で十分に取り返せるケースもあります。

「遅れているから残業しよう」と安易に考えずにまずは定時時間の作業で取り返せるかを検討しましょう

付き合い残業

仕事終わったけどみんな仕事してるから帰りづらいという人が少なからずいます。

私はわりと平気で帰っていましたが、先輩や上司が仕事していたら帰りづらい気持ちはわかります。

しかし、仕事もないのに残業することはあなたにも会社にも不利益しかありません

どうしても気になる場合は手伝えることがないか確認し、メンバー全員が早く帰れるようにしましょう。

仕事を早く進めるために残業する

いずれ遅れが出る可能性を見越して今のうちに残業しておくという考え方です。
これも私が頻繁にやっていた無駄な残業です。

楽になるにはなりますが、定時時間にやることもなくなった場合もありました。完全に本末転倒です。

仕事を早く進めたい場合は作業効率化を行い時間の短縮をしましょう。

残業代を稼ぐために意味もなく残業する

残業をする最大のメリットは残業代を稼げることです。

よってくだらないことや全然急ぎじゃない作業をする為に残業をする人は結構います。

一時的には稼げているように見えますが、作業改善の時間や勉強勉強・遊ぶ時間もなくなってしまうため損失が大きいです

短期的な利益を考えずに長期的な視点で考えましょう。

残業時間からエンジンがかかる

定時時間内はまともな作業をせずに定時後にエンジンがかかるタイプの人は少なからずいます。
残業に慣れてくるとこうなりやすいです。

定時時間内にエンジン全開になるように体を整えることが望ましいですが、どうしても定時後に働きたい場合は出勤時間を調整するなど、会社と業務時間の打ち合わせをしましょう。

改善を残業時間に行う

仕事の効率化を行う為にも改善作業が必要ですが、残業を減らす為の改善作業を残業して行うのはNGです。

改善作業は改善の為の時間を定時時間にスケジュールすることから始めましょう。

改善作業は忙しかったり急な仕事が入ったりでなかなか予定通りに行きませんが、諦めずに続けることが大切です。

打ち合わせが多く長い

打ち合わせが多いと定時時間では作業が終わらないため、定時後に作業をやらざるを得ない場合もあります。

私がITエンジニアをやっていた時は「月曜日から金曜日まで定時時間ずっと打ち合わせ」という週もありました。

必要以上の人数を長時間拘束するケースも多いです。しかもだらだらと長くやっているケースも多いのでかなりの時間を無駄にしてしまうケースも少なくありません。

会議は必要最低限の人数に絞り、時間も1時間以内で終了させることを目指しましょう。

定時後に打ち合わせを行う

定時後に打ち合わせ打ち合わせを設定されるケースや定時が過ぎても気にせず会議を続けてしまうケースは多いです。

多くの人間を拘束する上に制限時間がないので長引きやすく残業が時間が大幅に増えます。
緊急な場合以外は定時後の打ち合わせや定時時間直前の打ち合わせは避けましょう。

また、定時になった場合は会議を一旦打ち切ることも大切です。

残業を減らすための5つのステップ

Todo

定時で帰る癖をつける

残業の多い生活を続けていると残業をするのが当たり前になって来ます。

週1回は定時で帰るなど定時で帰る癖をつけましょう。
最近は定時退勤日を取り入れている会社も多いです。

定時退勤日は急ぎの件がない限り必ず定時で帰るようにしましょう。

日々の作業を見直す

自分の作業を客観的に見直してみると無駄な作業や長時間かかっている作業があります。
作業を削減したり効率したりできないか検討するようにしましょう。

作業を見直す方法については「作業の細分化の方法」をお読みください。

急ぎでない作業は次の日に回す

定時で仕事が終わらない場合もあると思います。
急ぎの仕事であれば残業してでも終わらせた方がいい場合もありますが、急ぎでない仕事の場合は次の日に回しましょう。

定時時間で区切りをつけることが大切です。

定時時間内で終わるように日程を組む

まずは定時時間で終わるようにスケジュールを組むようにすることが大切です。
期限が過ぎてしまう場合は期限やメンバーが調整できないか上長に相談しましょう。

遅れが発生した場合についても残業で取り返すことよりも先に定時時間内で遅れを取り戻せるかについて検討しましょう。

依頼や打ち合わせは定時時間内に行う

依頼や打ち合わせは定時時間に行うようにしましょう。依頼する相手のことを考えて定時直前にならないように余裕を持つことが大切です。

また、定時後や定時直前に依頼が来た場合はそれとなく早く依頼して欲しいと伝えましょう。ただし、人間関係にヒビが入ると仕事に支障が出るので伝え方には注意が必要です。

帰るように声をかけるようにする

後輩が残っている場合は声をかけてあげることも大切です。
また、先輩や上長でも気軽に話せる場合は声をかけましょう。

ただし、相手の機嫌を損ねないように注意しましょう。

どうしても必要な場合は残る人数を考える

他チームのプログラムが出来上がって来ない場合や納期が近い場合などどうしても残業が必要な場合はあります。その場合は関係者全員残すのではなく必要最低限の人数を残すようにしましょう。

みなし残業の活用

みなし残業とは一定の残業時間分の残業代を予め給与に含んでおく契約方法です。

決められた時間分は残業しても残業代が発生しません。

つまりその残業時間内であればいくら残業しても追加の残業代が発生しないため、定時で帰った方が得となります。

必ず一定の残業代を払うと人件費が損のように感じますが、残業時間を減らすために作業効率化の動きも出てきます。

残業時間が30~50時間くらいの場合は有効ですが、100時間などかなり長時間の残業をしている場合はあまり効果がありません。

みなし残業については社員個人で決められるものではないため、会社に相談する必要があります。

まとめ

ITエンジニアと言えば長時間残業が当たり前というイメージの方も多いと思います。
私もかつては同じ考えでした。

しかし、効率の悪い作業から不必要な残業が発生しているのが実情です。
作業の効率化を進めれば0とはいかないまでも大幅に削減することは可能です。日々の作業を見直し、簡単なところから改善していきましょう。

作業効率化の方法をこちらの記事にまとめています。
IT業界に入るための基礎知識まとめ

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miyabikno

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住んでいるところ:神奈川県。 SIer中小企業(C,VBA):8年(うち5年QA)。Web系ベンチャー(PHP,Javascript,Python):2年。フリーランス:2年。現在はブログをメインに活動しています。

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